退款政策

本課程為數位內容(包含 AI 工具應用教學、課程製作 SOP 流程與行銷策略),購買後將提供即時存取。


7天行動保障

我們提供 7天行動保障機制
只要您依照課程指引完成基礎操作,仍認為不適合,您可於 7 天內申請退款。

我們重視的是「實際操作後的學習體驗」,而非單純觀看內容。


退款條件

退款申請需同時符合以下條件:

  • 於購買後 7日內提出申請
  • 已完成指定基礎操作步驟(SOP前段單元)
  • 課程觀看進度未超過 20%
  • 未下載完整教材、電子書或資源

不適用退款情況

如符合以下任一情況,將無法提供退款:

  • 已觀看課程內容超過 20%
  • 已下載完整教材或相關資源
  • 未依課程指引進行實際操作

數位內容與使用聲明

本產品為數位內容,一經登入並開始觀看或下載,即視為已開始使用。

部分地區之鑑賞期規定,將於您同意並開始使用後不再適用(依當地法律規範)。


試看與購買建議

本課程已提供部分內容供您於購買前評估,建議您先行了解課程形式與內容是否符合需求。


退款申請方式

若您符合退款條件,請於期限內透過以下方式聯繫我們:

請提供以下資訊以加速處理:

  • 訂單編號
  • 註冊姓名與 Email
  • 購買課程名稱
  • 退款原因(簡述)

退款處理

經確認符合條件後,退款將於 7–14 個工作天內辦理,並退回原付款方式。
實際入帳時間依各金融機構或支付平台作業為準。


無法退款之其他情形

以下情況恕不提供退款或補償:

  • 因個人因素(時間安排、設備、網路等)無法完成課程
  • 已大幅使用課程內容後,以「不符合期待」為由申請退款
  • 未於期限內提出申請
  • 未詳閱課程說明而產生誤解
  • 帳號分享或違反使用條款

課程調整與取消

如因不可抗力或系統因素導致課程無法提供,本平台保留調整課程內容、形式或時間之權利,並將主動通知學員。

若課程整體取消,將提供:

  • 全額退款
  • 等值課程/產品替代方案(擇一)

國際學員與第三方支付

若您透過第三方平台或非台灣地區付款:

  • 退款將依該平台規範辦理
  • 可能產生匯率差異或手續費

本平台不承擔相關費用。

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